お掃除代行 片付け出来ない症候群

家事代行サービスの、お試しキャンペーンで、スポットサービスを行いました。

新規のお客様へ家事代行サービスを体験、利用していただく為に通常の料金よりも、低価格商品で提供していきます。
驚いたのは、通常のお部屋ではなく、良く聞くゴミ屋敷風? 一歩手前? と言うほど、全くお掃除されていないお部屋でした。

噂には聞いていましたが、生で見たのは、初めてで、スゴイ迫力と臭いです。
気を取り直して、まずは、お客様と一緒に要る物と、要らない物を選別するところから始める事とします。

家事代行をさせていただく上で気を付けている事は、お客様と楽しく会話をしながら、行うように心がけています。

ご依頼者様は女性なのですが、お話しによれば、子供のころに、親に虐待を受けその反動で掃除片付けが、出来なくなってしまったそうです。

お試しキャンペーンの作業内容は、2時間を1セットにして掃除整理を行うようになっておりましたが、当然2時間では、お部屋を綺麗にするところまで、出来ません 時間が足りないのです。

お客様へ状況をご説明して、もう1時間の作業延長をご提案差し上げ、合計3時間で片付け清掃を行う事となりました、しかし それでもゴミ捨て、掃き掃除、拭き掃除、片付けと行うには、まだまだ時間が、足りませんでした、これ以上 お客様へ時間延長のお話しもしにくいです。

お掃除は、ここまで完了と言う完成が有りません、こだわれば、こだわるほど綺麗になりますが、時間が掛かり、お客様にご迷惑をお掛けする場合も有ります。

ただ、今回はお試しキャンペーンで、どうしても お客様にご満足いただかないと、固定客になっていただけないかもしれません。
そこは、柔軟に行きましょう、お掃除の結果にこだわり、もう1時間サービスでお掃除の延長をお客様へお願いして、結果にコミットしました。

お掃除代行サービスお試しキャンペーン、結果 お客様は、大喜びです代行サービスを気に入っていただき、こちらからの提案の定期契約で週2回、お掃除代行させていただけることとなりました。
お客様と一緒に、掃除のコツや片付けのコツなど、会話しながらコミニケーションを取り、最初は暗かった表情も、明るくなり個人的な悩みまで相談してくださる様になりました。

大事な事は、お客様へ対する誠意と、仕事に対する熱意です、少々はじめに損をしても、お客様に喜んでいただき、定期契約が取れれば、おんの字です。