家事代行店にクレジットカード決済を導入するメリット
クレジットカード決済といえば、若い世代や高額な商品を扱う店舗で導入されている印象が強かったかもしれません。近年ではキャッシュレス決済のニーズが高まるにつれて、大手の家事代行フランチャイズ店に限らず、個人経営の家事代行店舗にも導入が求められています。クレジットカード決済を導入すると、どのようなメリットが期待できるのでしょうか？
売上拡大につながる
クレジットカード決済の導入を検討するにあたり「決済手数料がかかるのは痛いな……」と悩む店舗オーナーもいるかもしれません。しかし、クレジットカード決済の導入は売上拡大につながる効果があります。
大手フランチャイズ店は本社からの締結で標準でキャッシュレス決済が出来るようになってます。
つまり、お客様から見ればチラシやホームページで支払いがカード決済やQR決済ができる事をアピールすることで、社会的に信頼できる家事代行店という考えを持っていただけます。
お客様にキャシュレス決済出来る事をアピールすることで個人店の家事代行店も社会的に信頼していただけるお店に演出できるという事になります。それにより集客が拡大して売上が上がる可能性が高くなります。
客単価がアップする
その場で現金のやりとりが発生しないクレジットカード決済だと、一人あたりの購入額は増加する傾向にあるようです。実際に銀行系カード会社の業界団体がまとめた調査結果では、小売店や飲食店でクレジットカード決済を利用する人は現金払いをした人より1.7倍多く使うという結果が出ています。
クレジットカード決済に対応していれば、手持ちが足りないお客さまの「購入したい」という気持ちにその場で応えられる可能性が生まれます。さらにお客さまは、少し値が張る商品やサービスにも手が出しやすくなるかもしれません。
客層が広がる
キャッシュレス決済を日常的に利用する人が増えていくなかで、現金をあまり持たない人も少なくありません。現金払いにしか対応していないと、このような客層を取りこぼしてしまう可能性もあるでしょう。
クレジットカード決済を導入するには
では、クレジットカード決済を導入するする為にはどうしたらいいのか？自店にキャッシュレス決済を導入する方法は大きく分けて二つあります。一つは、それぞれのカードブランドと直接交渉をして導入する「直接契約」、で申し込むか「決算代行会社」を経由して複数のカードブランドを一括で導入する2種類の方法があります。
直接契約とは
クレジットカード決済の決算会社に直接連絡して契約すること、各種決算会社によりRポイントなどの特典を付ける事も出来て、小型の端末機もレンタルや無料貸し出ししていただける決算会社も有ります。
決済カード手数料の安い決算会社を選ぶことが出来ます。
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決済代行会社とは
決済代行会社とは、各カード会社と加盟店との間に立ち、加盟店審査や手続き、売上金管理などの代行業務を請け負う会社です。直接契約と大きく異なるのは、一度に複数のクレジットカード会社と契約を結べる点です。また、決済代行会社にもよりますが、クレジットカード決済に限らず、QRコード決済や電子マネーもあわせて導入することも可能です。
デメリットは決済端末をリース又は購入する必要があり、端末機のサイズが店舗に置くような大型の物が多いようですが家事代行サービスでは持ち運べるような小型の端末機がお勧めです。
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決算会社の選び方
決済手数料の安い会社を選ぶのも当然ですが決済会社によって差が出るのが、入金サイクルです。
売上額の入金タイミングが「月末締め翌々月末入金」のところもあれば、「最短翌営業日入金」に設定しているところもあります。
クレジットカード決済では、現金決済のように売上額がすぐに手に入らない点を懸念する事業主も少なくありません。資金繰りにまつわる心配を軽減するには、入金サイクルが短い決済会社を選びましょう。
なかには最短で翌日に売上額を振り込む決済会社もあるので、現金決済とほぼ同じ感覚で売上額を手に入れることができます。
決算会社へ申し込む時の注意！
個人店の家事代行サービス店が決済会社を利用する為には、申し込みを行い審査に通らなければ決算サービスを受ける事は出来ません。決算会社の審査を通る為には、いくつかの条件を あなたの家事代行店舗がクリアして無くては審査は通りません。
審査条件
１，開業届けを提出して屋号を取得してる事
２，店舗または店舗のホームページどちらかが有る事
この条件を満たしていないと審査で落ちる確率が非常に高いです。
まだの方は、これらの条件をクリア出来るようにしましょう。
まとめ
個人経営の家事代行店はキャッシュレス決済を導入することで、お店の社会的信頼を取得でき、お客様にも安心をあたえる事も出来る為、集客増にもつながると思われます。
今はまだ、家事代行個人経営店ではキャッシュレス決済を導入してない所が多いのが現状ですが、だからこそ他社との差別化の為にも是非、キャッシュレス決済の導入をお勧めします。
さらに、お客様への案内する電話番号も通常の電話番号よりも「フリーダイヤル」の方が安心・安全感があり、通常の電話番号よりもお問合せの件数が増えるのは間違いありません。
