月: 2018年11月

【便利屋で行う家具移動とは】

お部屋の模様替えで行う、家具移動　タンスや冷蔵庫の移動など自分一人では動かせない大型家具・家電など、家族構成が変わったり、お客様の生活の仕方が変わるなどして、現状では支障が出てきた場合に、ご依頼を頂きます。この場合作業は２名以上で行いますが、例えば２階の大型冷蔵庫を１階へ下して欲しいというご要望も有りますので、必ず下見をされる事をお勧めします。

●下見で見るべきポイント

お見積りで１度は、訪問すると思いますが、家具移動で見るべきポイントは、その家具・家電が運ぶ目的の場所までの動線に障害物が無いか、間口サイズ高さ横幅が移動すべく商品が移動できる大きさかを確認します。場合によっては２階の窓からロープで下して１階へ移動しなくてはいけないケースも有りますので、事前下見は欠かさないようにして下さい。

●工具など分解が必要か確認

介護ベットや組立家具など、分解すれば移動が簡易になる場合も有ります。移動する予定の商品をよく見て分解出来ないか確認しましょう。ドライバーや六角レンチなどで繋ぎ目を止めていませんか？分解できるかどうかを、確認するだけで作業時間が短縮できますので、下見時に見ておいてください。

●重い家具移動のポイント

作業当日は、明るくご挨拶をして靴下は、玄関口で靴下をキレイな物に履き替えましょう。まず移動予定の商品を確認して、新しく置く場所を確認します。移動する動線も確保できているなら、作業に取り掛かります。大型家具など移動困難な商品は下に毛布などを引いてその上に商品を乗せて、乗せた毛布を引っ張りながら移動させると床に傷も入らず、楽に大型家具も移動させる事ができます。

●室内以外へ商品を移動する場合

家具移動は室内だけとは、限りません。ご近所の家に家具を移動して欲しいとか、施設に置いていたベットを家に持ち帰りたいなど、移動をともなう家具移動も有ります。その場合は、軽貨物運送自動車資格が必要になります。室内から商品を積み込みして移動しますので正規に運営するのであれば、必要になります。軽貨物運送自動車資格の取得は難しく有りませんので事前に取得される事をお勧めします。

●事前準備

タンスの引き出し内部の荷物を事前に出していただく、冷蔵庫の中身を当日までに少なくして頂き移動が楽に出来るようにお客様にご協力いただくなど、事前打ち合わせを行っておけばさらに作業効率が良くなります。つまり段取りが８割出来ていれば、作業は３の力で済みますので、早くきれいに終わり、お客様にも喜んでいただけます。

【便利屋サービスがする引越しサポート】

便利屋　サービスで、単身の方のお引越しのご依頼を頂きました。荷物の量は軽トラック２車分くらいです。引越しも当日までに準備が必要ですね。今回は引越しの準備から運搬までの工程をご説明します。引越しする時は、事前に準備しておかないと、大慌てになりがちです。お客様にお手伝いいただく事、こちらが準備する事などリストを作成出来れば、あわてなくて済みます。

●事前準備するもの

①段ボール　②ガムテープ　③カッターナイフ　④マジック　⑤ビニールひも　⑥エアーマット　⑦古新聞　⑧ハウスパット　⑨布団袋などを用意しておきます。お客様にも引越しの準備をして頂く為、段ボール・ガムテープ・マジック・古新聞を渡します。衣類や食器などを事前にお客様に梱包をお手伝いしていただくようにお願いいたしました。

●引越しのお客様にお願いする事

食器の梱包は、割れにくくする為に１枚ずつ新聞紙で包んで段ボールに入れていただき、梱包したダンボールの上・側面に箱の中身を大まかにマジックで明記していただき、運送後　箱の中身が直ぐわかるようにして頂きます。それにより引越し先のお部屋のどこに置いたらいいか解ります。

●引越しの前日準備

引越しをしたご経験のある方ならお解りいただけますが、意外と不用品が出てきます。引越し後の処分するより事前処分した方が運ぶ荷物も少なくて済みます。引越しの前日には、不用品などの回収に伺います。冷蔵庫の電源は前日にはコンセントを抜いておきます。そうする事で運送時、冷蔵庫からの水が出なくなります。お客様に忘れずにお願いしておきましょう。

●引越し当日

引越し荷物の量や家具家電にもよりますが、３～４名で引越しを行います。部屋内　車への積み込みと人員配置を行えば、効率が上がります。荷物の積み込み方は、初めに箱で梱包してるものを先に積み込み、その後に家具家電を積み込みます。キズが付きやすい家具家電にはエアーマット・キルティング・ハウスパットでカバーして衝撃に備えましょう。

●引越し荷物の搬入

お部屋に荷物を入れる前に、お客様に大まかな家具家電のレイアウトを決めていただき、玄関口を汚さないようにシートを敷いてから、大きい物からお部屋に搬入していきます。その後　梱包箱を明記されてる内容に合わせて場所に分けて搬入していきます。

●家電製品の稼働確認

テレビ・冷蔵庫・洗濯機の設置設定ご依頼の場合は、正常に家電製品が稼働するか設定を行い確認します。

●引越し終了後の確認事項

お客様に最終的に、荷物の搬入漏れの無い事をトラックの荷台が空になっている状態を見せて、すべて荷物を入れた事を確認していただく、まれに後日、荷物が足りないと連絡が入るのでそれを防ぐ狙いが有ります。

●引越し作業のまとめ

引越しも事前準備が出来ていれば、あわてる事はありません。お客様とのヒヤリングを行いご協力をお願いしてください。便利屋に依頼が来る案件は、単身者がほとんどですが、まれにファミリー層からの依頼も来ますが、見積もりの時点で引越し業者さんになります。どうしても引越し車両を用意していないので仕方ないでしょう。引越しサポートも準備しだいで可能ですので１度挑戦してみて下さい。

【高齢化社会で私たちが出来る事】

便利屋のお困り事相談に、高い所の電球を交換してもらえないだろうか？との問い合わせがありました。現在は高齢化社会。以前は自分で出来た高い所の電球交換ですが、高齢と共に平行感覚が次第に薄れてきて、脚立に登って高い場所にある電球が交換できなくなるそうです。

●便利屋　家事代行サービスの仕事の意味

今回、高所電球交換をご依頼いただいた、ご年配のお客様が言われてたのが、ただの電球交換するだけの作業を何処に頼んだらいいのか解らなかった、息子や娘も自分の家庭を持っていて、たまにしか家に帰って来ないし、アパートのご近所さんにも頼みにくい環境になってしまっているし、電球を変えたくても帰れない状況が続いて、どうしようか考えてたそうです。

●いずれ、みんな高齢者

ご依頼のおばあさんは、８０歳代の高齢の方でお一人で住んでられようで。もちろん見た目は元気そうに見えますが、高齢化した身体は以前のようには動かなくなってしまったそうです。高齢化すると日常元気な人にとっては何でもない事が、出来なくなってしまうのです。これは他人事では有りません、いずれ我々も同じようになるのです。

●助け合いの精神から

昔は、ご近所どおしの付き合いなどの助け合いが広まっており、困っている人が近所に居れば、助け合いで出来る人がすすんで作業して助けてくれていたそうですが、日本の世の中も変わってきました、マンションやアパートに越してきても、ご近所への挨拶もなく隣人がどんな人が住んでいるのかさえ、知らない人の多い中、もはや昔の助け合いの日本人の精神は無くなってしまいました。

●高齢者の依頼作業のコツ

高齢者の方のご依頼の各種代行ですが、ポインとしては、嫌がらずにお話しをよく聞いて差し上げて下さい、日頃お話し出来る方もいない方もおられます。作業は恐らく５分も有れば終わるような作業でも、お話しを１時間くらい聞きます、それはもう昔ばなしから、息子や孫の話、永遠に続くお話しをいつも聞いています。そうすれば、満足して下さり、リピーターになってくれます。

●助け合いの精神を受け継いで

いい時代の助け合いの精神、これからは便利屋　家事代行サービスで、受け継いでビジネスにしていくのは、時代の流れでしょうか。それでも高齢者の方からは、感謝され喜んで下さいます。これからの時代は、お金を頂いて質の高い助け合いサービスを行い、喜んで頂く人の数だけお互いに幸せに、なりませんか。